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killbeast发布:2017年03月23日 16:56
关于eGo CE4电子烟电池--无法充电--无法使用等问题的疑问?

关于eGo CE4电子烟电池--无法充电--无法使用等问题的疑问?

 

大家好,

我们是做零售的贸易公司,主要市场是英国以及欧洲,做eGo这款电子烟已经有几年了。

 

以前主要是卖套装的比较多,电池+雾化器+USB充电线等;最近一两年有开始单独卖eGo CE4电池。

 

首先,从去年开始,感觉一直收到非常多的差评以及投诉,主要都是涉及eGo电池的问题。 比如说,用了一段时间(这个时间反馈不一,有些人说,几天,有些人说几个星期,3~7周等等),就无法再使用,重点点重点重点:关于这个问题,重是最多人反馈的;

充不了电;

电池过热(上面原因造成的呢?使用频率太高的话,比如说连续抽吸太频繁,会造成过热吗?有什么建议);

接口接触不良等等。

 

其次,关于USB充电线,不同质量、参数的充电线,对电池影响大吗?

负数安数不一样,会对电池有损害吗?

同时,跟USB配对的充电接口,比如说,USB充电线插在不同的适配器(电流0.5A,1A, 2A)上面充电的话,会对电池有不良影响吗?

另外一点是,如果在汽车上面使用,比如说通过点烟口接USB充电,电流会不会不稳定,进而影响到电池充电效果甚至使用寿命? 好像我们的供应商回复说,汽车一般12V,有时候刹车的时候,电流会过大,会把电池充坏。

 

最后,我想问下关于电池短路的问题:

如果产品本身使用的是正规的电池,有哪些消费者使用不当的情况,会造成电池短路呢?

漏液在电池与雾化器的接口上面的话,会不会造成短路呢?

 

因为我们自己做得产品挺杂的,对很多产品的认识都不全面,所以想问下,到底是什么原因造成的呢? 问题有点多,希望懂这款产品的朋友,帮个忙解答一下我的疑问,谢谢啦!

最新回复:2017年03月28日 11:1020人关注回复(1)
这么技术的问题,建议你找产品工程师问问吧

然后 你卖了这么久的电子烟,难道不知道eGo CE4早已经是淘汰产品了吗?现在玩电子烟的谁还用这个?大家都是18650电池的好吧??

这款产品早已经不是主流了,设计也很过时,你该更新你的产品了
2017年03月28日 11:10支持(0)反对(0)
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